GUT ZU WISSEN
Änderungs und Preisvorbehalt
Änderungen (Unterkunft, Routen, Programme, Zusatzleistungen etc.) vor Vertragsabschluss bleiben vorbehalten, sofern bei der betreffenden Reiseausschreibung ein entsprechender, näher konkretisierter Änderungsvorbehalt aufgeführt ist. Ferner behalten wir uns Preisanpassung aus besonderen Gründen vor:
1. aufgrund einer Erhöhung der Beförderungskosten, der Abgaben für bestimmte Leistungen, wie Hafen oder Flughafengebühren, oder einer Änderung der für die betreffende Reise geltenden Wechselkurse nach Veröffentlichung des Prospekts.
2. wenn die vom Kunden gewünschte und im Prospekt ausgeschriebene Pauschalreise nur durch den Einkauf zusätzlicher Kontingente nach Veröffentlichung des Prospekts verfügbar ist.
Bordküche – für den kleinen Durst unterwegs
Für Erfrischungen ist gesorgt:
In der Bordküche finden Sie Getränke und Snacks.
Gepäck
Der Gepäckraum in unseren Bussen ist begrenzt. Wir bitten Sie daher, Ihr Gepäck auf einen Koffer, von unter 20 kg zu beschränken. Auch sollte das Handgepäck aus nicht mehr als einem Teil, z.B. einer Handtasche oder einem kleinen Rucksack bestehen. Bitte beachten Sie, dass Sie für Ihr Gepäck während der Reise selbst verantwortlich sind. Wir empfehlen Ihnen den Abschluss einer Reisegepäckversicherung. Ein Transport von Rollatoren ist nur mit Voranmeldung möglich.
Kurtaxe und sonstige Zuschläge
Evtl. Eintrittsgelder sowie Schifffahrten, ortsübliche Kurtaxe, sofern Sie nicht im Leistungspaket aufgeführt sind, sind nicht im Reisepreis enthalten.
Mindestteilnehmerzahl
Für alle unsere Reisen gilt eine Mindestteilnehmerzahl von 25 Personen. Bei Nichterreichen dieser Zahl behalten wir uns das Recht vor, Reisen bei einer Reisedauer von mehr als Einem Tag 14 Tage und Tagesfahrten 8 Tage, jeweils vor Reisebeginn, zu stornieren. Sie erhalten in diesem Fall Ihre geleistete Zahlung zurück. Selbstverständlich unterbreiten wir Ihnen auch Alternativangebote. Die Mindestteilnehmerzahl gilt auch für Tagesausflüge, die wir bei unseren Reisen gegen Mehrpreis vor Ort anbieten.
Notrufnummer
Mit Ihrem Fahrschein erhalten Sie unsere Notrufnummer, die Ihnen am Anreisetag und während des Urlaubsaufenthaltes 24 Stunden zur Verfügung steht.
UNSERE STANDARDS FÜR IHREN URLAUB
Sicherheitstechnik auf demneuesten Stand
Die Sicherheit unserer Gäste hat höchste Priorität. Deshalb sind alle Fahrzeuge mit der modernsten Sicherheitstechnik nach den aktuellsten EU-Richtlinien ausgestattet.
Sitzplatz
Aus organisatorischen Gründen vergeben wir bei Buchung keine Sitzplatznummern. Diese werden Ihnen beim Zustieg von unseren Chauffeuren mitgeteilt. Wir bemühen uns jedoch, Ihren unverbindlichen Sitzplatzwunsch bei der Buchung zu berücksichtigen. Da wir die Busplätze nach Buchungseingang vergeben, empfehlen wir bei Sitzplatzwünschen eine frühzeitige Buchung.
Stornokosten
Unsere Stornokosten bei Mehrtagesfahrten:
bis 45 Tage / 15% des Gesamtpreises
Bis 31 Tage / 35% des Gesamtpreises
Bis 15 Tage / 50% des Gesamtpreises
Bis 7 Tage / 75% des Gesamtpreises
Bis 2 Tage / 90 % des Gesamtpreises
Bis Reise / 95 % des Gesamtpreises
Bei Tagesfahrten:
Bis 31 Tage / € 10, -
Bis 15 Tage / 20% des Gesamtpreises
Bis 7 Tage / 45% des Gesamtpreises
Bis 2 Tage / 70% des Gesamtpreises
Bis Reise / 90% des Gesamtpreises
Musical Karten oder Eintrittskarten:
bis 45 Tage / 15% des Kosten
Bis Reise / 100% der Kosten
Umweltschutz
Unsere Busse sind mit emissionsarmen Euro-6-Motoren ausgestattet. Das bedeutet weniger Schadstoffe und einen Beitrag zum Umweltschutz – damit Sie nicht nur bequem, sondern auch nachhaltig reisen.
Unterhaltung und Ausstattung
Unsere modernen LED-Flachbildschirme und das Bordentertainment-System sorgen für Unterhaltung. Zudem verfügen alle Busse ein WC für Ihre Bequemlichkeit während der Reise.
Unterwegs auf Reisen
Unsere freundlichen und kompetenten Busfahrer stehen Ihnen während der gesamten Reise als Ansprechpartner zur Verfügung. Leider lassen sich Unstimmigkeiten oder Mängel während einer Reise manchmal nicht vermeiden und wir sind bemüht, etwaige Unzulänglichkeiten sofort zu beheben.